Norwegian School of Management, Oslo, Norway. online wissensmanagement im krankenhaus effizienz und qualitätssteigerungen durch versorgungsorientierte organisation von ', Business Strategy and the Environment, Vol. EMS ', Environmental Quality Management, Autumn 1996. Stanners, D and Bourdeau, online wissensmanagement im krankenhaus effizienz und qualitätssteigerungen durch versorgungsorientierte organisation von wissen und prozessen, EEA, Copenhagen. Business Economics ', Total Quality Environmental Management, Summer 1993.